28%-ra nőtt a lakosság körében a generatív AI chatbotok használata 2026 elejére

Az OECD.AI új, webforgalmi adatokon alapuló mérőszáma szerint a generatív AI chatbotok, mint a ChatGPT, Claude és Gemini használata jelentősen nőtt a fejlett gazdaságokban. Az OECD.AI csapata a Similarweb látogatói adatait elemezte, hogy valós idejű képet kapjon a felhasználói trendekről. A kutatás szerint a chatbotok használata több mint megduplázódott Japánban és Törökországban, míg Szingapúrban a lakosság 63%-a használt ilyen eszközöket.

Az OECD.AI által kidolgozott mérési módszertan a ChatGPT, Claude és Gemini webes felületeinek egyedi, deduplikált látogatóit követi nyomon 2024. február 1. és 2026. március 30. között. Az így kapott adatokat a Nemzetközi Valutaalap (IMF) népességprojekcióival vetették össze. A kutatók ugyanakkor felhívják a figyelmet a módszertan korlátaira: a mérés csak a fogyasztói webes felületeken keresztül történő használatot rögzíti, kizárva az API-alapú vagy vállalati bevezetéseket. Az adatok pontossága kisebb országokban bizonytalan lehet, és a Similarweb adatgyűjtéséből adódó torzításokat is figyelembe kell venniük.

Kapcsolódó: AI-felhasználói manipuláció

Használati idő és korosztályok

A használat intenzitása is nőtt: míg 2024 közepén az átlagos látogatási idő körülbelül 4,5 perc volt, 2026 elejére ez meghaladta a 5,5 percet. Ez arra utal, hogy a felhasználók egyre mélyebben elmerülnek a chatbotokkal való interakcióban. A fiatalabb korosztályok, különösen a 25-34 évesek, továbbra is a legaktívabb felhasználók, de az idősebb korcsoportok (35 év felettiek) növekvő aránya jelzi a technológia szélesebb körű elterjedését.

Kapcsolódó: sértő nyelvhasználat ChatGPT-ben

Demográfiai különbségek és használati minták

A kutatás rávilágít arra, hogy a chatbot-használat demográfiája eltérő. Míg a 25 év alattiak körében a Character.AI népszerűbb, ami rekreációs célú használatra utal, addig az idősebb felhasználók gyakrabban választják a Microsoft Copilotot, ami beépített ajánlásokra vagy vállalati előfizetésekre vezethető vissza. A felhasználói szokások eltéréseket mutatnak a különböző chatbotok között is: a ChatGPT és a Gemini felhasználói gyakrabban látogatnak közösségi média oldalakat, míg a Claude és a Copilot felhasználói inkább professzionális platformokat, mint a LinkedIn vagy a GitHub.

Kapcsolódó: AI-chatbot forgalom növekedése

A kutatás eredményeit az OECD.AI a Similarweb és az IMF adataira alapozva publikálta. A mérés 2024. február és 2026. március közötti időszakra terjed ki, és bár tartalmaz hiányzó adatokat kisebb országokból, átfogó képet ad a generatív AI chatbotok globális elterjedéséről. Az OECD.AI további kutatásokat tervez a mérési módszertan finomítására.

Kapcsolódó: ChatGPT orvosi tesztben