AI-hangügynökkel gyorsítja a szakorvosi időpontokat a Basata — 21 millió dolláros Series A körrel
A phoenixi startup AI-hangügynöke közvetlenül hívja fel a pácienseket az időpontfoglalás miatt, miután feldolgozta a gyakran faxon érkező beutalókat.
Összesen 24,5 millió dolláros befektetést szerzett a Basata, ebből 21 millió dollár egy friss Series A körből származik, amelyet a Basis Set Ventures vezetett — írja a TechCrunch.
A Basata célja, hogy felgyorsítsa a szakorvosi beutalók feldolgozását, amely jelenleg rendkívül manuális és időigényes. A cég rendszere beolvassa és feldolgozza a beutalókat, kinyeri a releváns klinikai információkat, majd egy AI hangügynök felveszi a kapcsolatot a pácienssel az időpontfoglalás érdekében. Kaled Alhanafi, a Basata vezérigazgatója szerint a cél az, hogy a páciens már az alapellátó orvos elhagyásakor tudja a szakorvosi időpontját.
A Basata eddig mintegy 500 000 páciens beutalóját dolgozta fel, ebből 100 000-et csak az elmúlt hónapban. A cég fizetési modellje használatalapú: az orvosi rendelők dokumentumonként és hívásonként fizetnek. A rendszer jelenleg a kardiológia és urológia terén működik, de a tervek szerint további szakterületekre is kiterjesztik.
A szakorvosi időpontok feldolgozásának új dimenziója
A befektetési körben a Basis Set Ventures mellett a Cowboy Ventures és Victoria Treyger Sofeon nevű kockázati tőkealapja is részt vett. A Basata alapítói, Kaled Alhanafi és Chetan Patel, személyes tapasztalatokból indultak ki, amikor szembesültek az egészségügyi adminisztráció lassúságával. Alhanafi szerint az új megállapodások 70%-a már szájhagyomány útján érkezik a céghez.
A gyors növekedés kulcsa
A Basata a Series A körből származó 21 millió dolláros befektetést arra használja, hogy tovább fejlessze a technológiáját és bővítse a szolgáltatásait. A cég 2024-ben tervezi a további szakterületekre való kiterjesztést, és a Basis Set Ventures vezetője, a befektetési kör zárásának dátumát 2023. február 10-re teszi.