Globális kimaradás az Anthropicnál: a Claude nem válaszol a kapacitáshiány miatt

Globális kimaradást tapasztalt az Anthropic Claude chatbotja, miután váratlan kapacitáshiány lépett fel. A felhasználók nem tudnak lekérdezéseket küldeni a rendszernek, a cég aktívan dolgozik a probléma elhárításán. A hiba a claude.ai és az Anthropic Console felületeket is érinti, bár a chat és az API hozzáférés elvileg nem sérült.

A kimaradást a cég kapacitásproblémákra vezeti vissza, de a pontos okokat még vizsgálják. A hírügynökségek szerint a felhasználók hibaüzeneteket kapnak, amikor megpróbálnak interakcióba lépni a chatbotal. Az Anthropic közölte, hogy a számlázási és előfizetési rendszerekkel is problémák merültek fel.

Kapcsolódó: Claude AI korlátozás

A kapacitás feszített húrja

Az Anthropic a hibát a váratlanul megnövekedett igénybevételnek tulajdonítja, ami a rendszer kapacitásának határait feszegeti. A cég emiatt sürgősen fejleszti a rendszer infrastruktúráját, hogy a jövőben ilyen kimaradások ne fordulhassanak elő.

Kapcsolódó: AWS-megállapodás

A helyreállítás folyamata

A kimaradás pontos időtartama egyelőre nem ismert, de az Anthropic a 2024. április 15-én kezdte el a rendszer helyreállítását, és a munkálatok azóta is folyamatosan zajlanak, a cég ígérete szerint folyamatosan dolgoznak a helyreállításon az Anthropic csapata.

Kapcsolódó: Claude fizetőssé válása