Havi 100 ezer dollár AI-ra, de a dolgozók nem látják a költségeket
A cégek 52%-a költ havonta több mint 100 ezer dollárt AI-eszközökre, ám a dolgozók 34%-a nem tudja, hová folyik el a pénz – derül ki a Zapier 715 amerikai szakembert érintő kutatásából.
Az amerikai vállalatok jelentős összegeket, havi több mint 100 ezer dollárt fordítanak AI-eszközökre, miközben a dolgozók többsége nincs tisztában a költségekkel. Ez a kettősség bonyolítja az AI befektetések megtérülésének (ROI) kérdését. A Microsoft és a Uber már elkezdett aggódni az AI-kiadások miatt, egyikük le is állította bizonyos licenceléseit.
A Zapier felmérése szerint az amerikai cégek 52%-a költ havonta több mint 100 ezer dollárt AI-eszközökre. A vezetők 91%-az úgy véli, hogy az AI-eszközök megérik az árukat, és 86% tervez további növelést a következő 12 hónapban. Ezzel szemben a beosztott dolgozók 34%-a nem tudja, hová folyik el a költségvetés, vagy nem gondol a használat költségeire. Ez a tudatlanság megakadályozza, hogy az alkalmazottak érdemben indokolják a befektetéseket.
Kapcsolódó: Uber AI költségkorlát
A költségek átláthatósága hiányzik
A költségvetési átláthatóság jelentősen csökken a vállalati hierarchiában lefelé haladva. Míg a cégvezetők 85%-a látja tisztán az AI-kiadásokat, addig az egyéni közreműködőknek csak 34%-az állítja ugyanezt. Közel minden negyedik dolgozó (23%) pedig úgy véli, nem feladata tudni, mennyibe kerül az AI-használat. Ez a helyzet a „tokenmaxxing” jelenséghez vezethet, ahol a tevékenység mennyiségét, nem pedig az értékét tekintik sikernek.
Kapcsolódó: AI költségek átláthatósága
Biztonság és integráció a fő akadályok
A cégek 39%-a szerint a biztonsági, megfelelőségi és irányítási aggályok a legnagyobb akadályai az AI-befektetések megtérülésének. Ezt követi az adatminőség (36%) és az eszközök integrációjának hiánya (30%). Annak ellenére, hogy sok vállalat már fizet az automatizálásért és AI-ügynökökért, közel minden harmadik még mindig az integráció hiányát említi problémaként. A Zapier MCP megoldása lehetővé teszi az AI-ügynökök csatlakoztatását több ezer alkalmazáshoz egyetlen, szabályozott rétegen keresztül, így az IT teljes rálátást kap az ügynökök hozzáféréseire.
Kapcsolódó: Techcégek AI korlátozása
A felmérésben 715 amerikai szakembert kérdeztek meg, akiknek 91%-a szerint az AI-eszközök megérik az árukat, és 86% tervez további növelést a következő 12 hónapban. A válaszadók 52%-a jelezte, hogy szervezete havonta több mint 100 ezer dollárt költ AI-eszközökre. Az egyéni közreműködőknek mindössze 34%-a tudja, hol megy el az AI-költségvetés.
Kapcsolódó: AI költségdrágulás