AI-hallucinációk miatt törölte jelentését a KPMG — UBS és NHS is cáfolt

A KPMG visszavonta „Redefining excellence in the age of agentic AI” című jelentését, miután több szervezet is vitatta annak állításait az általuk használt AI-technológiákról. Az UBS, az Egyesült Királyság Nemzeti Egészségügyi Szolgálata (NHS), a Swiss Federal Railways és a Transport for London is jelezte a Financial Times felé, hogy a jelentésben szereplő adatok az AI-használatukról tévesek vagy félrevezetőek voltak. A GPTZero nevű AI-detektáló cég azonosította a pontatlanságokat, és közölte a lapokkal, hogy azok AI-hallucinációkból eredtek — írja a The Financial Times.

A KPMG-nél hasonló incidensre korábban nem volt példa, de a szakmában már tapasztaltak hasonlót. Az EY nemrégiben visszavont egy hűségprogramokkal foglalkozó jelentést, amelyben látszólag hamis lábjegyzetek és AI-hallucinációk szerepeltek.

Kapcsolódó: Ausztrália pénzmosás

AI-használati irányelvek

„Elvárjuk minden munkatársunktól, hogy kövessék a felelős AI-használatra vonatkozó irányelveinket, beleértve a tartalom validálását és az önálló források ellenőrzését szolgáló emberi felügyeletet” — nyilatkozta a szóvivő.

Kapcsolódó: AI-ügynökök telepítése

Mintázat a szakmában

Dél-Afrika visszavonta teljes nemzeti AI-stratégiáját, miután kiderült, hogy 67 tudományos hivatkozásából legalább hatot AI generált. A KPMG esete különösen kínos, mivel a jelentés kifejezetten az AI-adaptációról szólt.

Kapcsolódó: Egyesült Királyság AI

A KPMG korábban együttműködési megállapodást kötött az Anthropic-kal, hogy Claude AI-t vezessen be mind a 276 000 munkatársánál. A jelentés visszavonása rávilágít arra, mi történik, ha az AI beágyazása megelőzi az ellenőrzési folyamatokat. A KPMG weboldalairól a jelentést eltávolították, és a cég szóvivője elmondta, hogy a Swiss Federal Railways és a Transport for London is jelezte a Financial Times felé, hogy a jelentésben szereplő adatok az AI-használatukról tévesek vagy félrevezetőek voltak, 2026-ra vonatkozóan pedig a KPMG további lépéseket fog megtenni.

Kapcsolódó: Vállalati AI-felügyelet