A KPMG kimutatása szerint 11 százalék azoknak a vállalatoknak az aránya, amelyek sikeresen telepítették az AI-ügynököket
A KPMG felmérése szerint az AI-vezetők 82 százaléka állítja, hogy az AI már most jelentős üzleti értéket hoz számukra.
Az AI-vezetők 82 százaléka állítja, hogy az AI már most jelentős üzleti értéket hoz számukra, míg a nem vezető szervezetekben ez a szám 62 százalékra csökken. KPMG Global AI Pulse felmérése szerint a világon 11 százalék a vállalatok közül sikeresen telepítette és skáláztatta AI-ügynököket, amelyek vállalati szintű eredményeket hoznak.
Az AI-ügynökök a folyamatok koordinálására, döntések automatizálására és valós idejű betekintések nyújtására képesek, így a marginok növelésére irányuló erőfeszítések hatékonysága jelentősen javul. Az AI vezetők 75 százaléka IT- és mérnöki feladatokban gyorsítja a kódkészítést, míg a nem vezetők csak 64 százalékban teszik ezt.
A jelentés kiemeli, hogy a befektetés nem önmagában értéket teremt: a 11 százalékos csoport AI-ügynököket használ, amelyek több funkción átívelő döntéseket hoznak, és anomáliákat jeleznek, mielőtt incidensné alakulnának. Ezzel szemben a többi szervezet inkább modellrétegzéssel dolgozik a meglévő folyamatokon, anélkül, hogy átalakítaná a működést.
Az AI-ügynökök bevezetése a supply‑chain orchestration területén 64 százalékos elfogadottsággal járul hozzá az operációs hatékonysághoz, míg a nem vezetők csak 55 százalékban alkalmazzák őket. Ez a különbség nem csupán eszközhasználatról szól, hanem a folyamatújraépítés szintjéről.
A KPMG adatai szerint a vállalati AI kiadás és a mérhető üzleti érték közötti szakadék gyorsul. A következő lépés a szervezetek számára: hogyan tudják a befektetéseiket olyan AI-ügynökökbe kanalazni, amelyek valóban átalakítják a működést és a marginokat növelik?