HP az OpenAI Frontierrel skálázza az AI-t a cég egészében

A HP Inc. bejelentette, hogy kiterjeszti stratégiai partnerségét az OpenAI-val, az AI Frontier platformot a cég egészére skálázva. A kezdeményezés célja az ügyfélélmény javítása, a belső működés felgyorsítása és a szoftverfejlesztés hatékonyságának növelése.

A februárban indult pilótaüzemben egy HP mérnök hetek alatt 122 kódmódosítást végzett 43 projekten az OpenAI modelljeit használva. Egy biztonsági csapatnak sikerült egy nap alatt több szoftverhibát kijavítania, ami korábban akár egy hónapot is igénybe vehetett volna — írja az OpenAI.

Kapcsolódó: vezető cégek AI-használata

Frontier mint összekötő réteg

A Frontier platform egységes felületet biztosít az AI-ügynökök eléréséhez, kontextusának kezeléséhez, bevezetéséhez és értékeléséhez. Ez különösen fontos egy olyan komplex vállalatnál, mint a HP, ahol az üzleti folyamatok több mint 80%-a partnereken keresztül zajlik, és több mint 100 000 partnerük van világszerte.

Kapcsolódó: OpenAI vegyesvállalat

A HP a platformot többek között az ügyféltámogatási munkafolyamatokban, a partneri portálon, valamint a Workforce Experience Platform (WXP) keretein belül tervezi használni. A WXP segítségével az AI gyorsabban tudja diagnosztizálni a hálózati és alkalmazásproblémákat.

Kapcsolódó: Google DeepMind és tanácsadók

Biztonság és fejlesztés

A biztonsági csapatok már most jelentős kapacitásnövekedést tapasztalnak: az AI használatával körülbelül heti 82 órányi munkát spóroltak meg. A ChatGPT és a Codex modellek széleskörű tudásalapú munkát, kutatást, elemzést és automatizálást támogatnak, míg a Codex a modernizációt, tervezést és szoftverfejlesztési feladatokat segíti.

Kapcsolódó: AI-ügynökök a pénzügyekben

A HP számára az AI új működési réteget jelent, amely a kontextus, a kormányzás és a végrehajtási kapacitás biztosításával az egész vállalatra kiterjedő átalakulást tesz lehetővé.

Kapcsolódó: OpenAI Partner Network