A Bemakers vezérigazgatója szerint az AI tízszer könnyebben alakítja át a szeszesital-ipart

A mesterséges intelligencia nemcsak az adminisztrációt és az ellátási láncot teszi hatékonyabbá, hanem alapjaiban formálja át a szeszesital-márkák működését, miközben az emberi kapcsolatok szerepe továbbra is megmarad.

Morten Stengaard, a Bemakers vezérigazgatója szerint a termék fizikai mozgatásán kívül szinte minden folyamat automatizálható. „Ha automatizáljuk és digitalizáljuk ezt a folyamatot, ami a mesterséges intelligenciával tízszer könnyebb, mint a hagyományos digitális technológiákkal, akkor sokkal nagyobb átláthatóságot és kontrollt adhatunk a márkáknak” – fogalmazott. A gyártók végre hozzáférhetnek azokhoz az értékes értékesítési és árképzési adatokhoz, amelyek korábban elvesztek a forgalmazási lánc különböző szereplői között. Stengaard ugyanakkor hangsúlyozta, hogy az italpiac továbbra is alapvetően emberi kapcsolatokra épül, és az AI nem helyettesíti ezeket, hanem időt szabadít fel rájuk.

Kapcsolódó: ChatGPT ötletelést gyorsítja

Az AI-alapú platform képességei

A Bemakers saját mesterségesintelligencia-platformot is fejleszt, amely a termék-, ár-, ügyfél- és értékesítési adatokat egyetlen felületen dolgozza fel. A rendszer több nagy nyelvimodell-alapú szolgáltatást – például a ChatGPT-t, a Claude-ot vagy a Geminit – használ, de azokat az italipar sajátosságaira szabja. Stengaard szerint a vállalatoknak nem érdemes kivárniuk: „Teljes mértékben bele kell állni az AI-ba, mert ha most nem lépsz, akkor hat vagy tizenkét hónap múlva már késő lehet.” Az AI ugyanakkor a munkaerőpiacot is átalakítja, egyes adminisztratív feladatok megszűnhetnek vagy automatizálódhatnak.

Kapcsolódó: 600 sztori fél év alatt

Az emberi tényező és a jövőbeli kilátások

Stengaard szerint a fizikai munkát és az emberi kapcsolatokat továbbra sem lehet kiváltani. „Ha holnap is szeretnél munkát, akkor azon kell gondolkodnod, mit tudsz olyat nyújtani, amit az AI nem” – fogalmazott. Példaként említette, hogy egy bartender éjszakai rendelését a mesterséges intelligencia automatikusan fogadhatja, visszaigazolhatja és feldolgozhatja, miközben az értékesítő továbbra is a személyes kapcsolat építésére koncentrálhat. Ez egyszerre takarít meg időt és teremt nagyobb üzleti értéket. A Bemakers platformja a tervek szerint még idén elindul.

Kapcsolódó: AI emberi biztonsági kihívásai