Tizenkét szabályt adott ki a Salesforce az agentic AI sikeres bevezetéséhez
Vala Afshar szerint a vállalatoknak a bizalom építése legyen elsődleges az AI‑ügynökök bevezetésénél, mivel a Salesforce már több mint 20 000 termelésben lévő ügynököt üzemeltet.
Több mint 20 000 AI‑ügynököt üzemeltet a Salesforce a termelésben, ami a legnagyobb vállalati skálázást jelenti — írja a ZDNET.
Az AI‑pilotok gyakori hibái
Az AI‑pilotok gyakran a sebességre és a képességre koncentrálnak, miközben a bizalom építését elhanyagolják — a ZDNET szerint a felmérés több mint a felére az US‑i irodai dolgozók AI‑szkeptikusnak vallják magukat.
Kapcsolódó: AI-ügynökök megbízhatósága
Adatminőség és kormányzás
Az architekturális hibák, nem a modell hibái, a leggyakoribb kudarcok forrásai — a ZDNET jelentése szerint több mint a felére az agentic AI bevezetői adatminőségi és adatlekérdezési problémákat említenek, ami a sikeres üzemeltetéshez erős adatalapot és szigorú kormányzást követel.
Kapcsolódó: AI-kódgyártás kihívásai
Közszférában az AI‑ügynökök
Az amerikai kormányzati szektor már több mint 80 %-ban alkalmaz AI‑ügynököket — a ZDNET közölte, az IDC előrejelzése szerint 2030‑ra a közszféra emberek és AI‑ügynökök együttműködésén alapul majd.
Kapcsolódó: AI skálázási minták
A termelés utáni munka súlya
A Salesforce megfigyelése szerint az AI‑ügynökök 90 %-a a bevezetés után igényel folyamatos karbantartást, beleértve a felügyeletet, a kontextus‑mérnöki finomhangolást és a guardrail‑rendszerek frissítését.
Kapcsolódó: AI-ügynökök elfogadása
Vala Afshar arra buzdítja a vállalatokat, hogy a 12 szabályt már teljes körűen alkalmazzák, és a bizalom mutatókat 95 %-ra emeljék.
Kapcsolódó: Azure egészségügyi megtakarítás